「ホームルーターなんでこんなに高いの？」電話で確認してみたら約4000円安くなった体験談

解約の電話をしたら…

電話で「料金が高いので解約したいのですが…」と伝えたところ、「料金を見直せるので、少しお待ちいただけますか？」と言われました。
その結果、なんと月額料金が当分約2200円値引きに！
それまで約8000円だった請求が約5800円になり、電話一本でこんなに変わるのかと驚きました。

翌日、ショップで判明したこと

翌日ショップへ行った際、スタッフの方に請求内容を確認してもらうと、「請求代行サービス」として2つのオプションが付いていることが分かりました。
利用している方にとっては便利なサービスかもしれませんが、我が家では使う機会がありませんでした。
そのため解約したいと思ったのですが…。

オプションはショップでは解約できなかった

残念ながら、この2つのオプションはショップでは解約できず、自分で電話をかけないといけないようでした。
家に帰ってすぐ電話をかけたものの、電話はなかなかつながらず。オペレーターにつながるまで30分ほどかかりましたが、つながってしまえば解約手続き自体はスムーズでした。
通話料大丈夫かな…？と心配でしたが、0120から始まるフリーダイヤルだったので、通話料はかかりませんでしたよ。

オプション解約後、請求額は4000円弱に

我が家の場合、気付かないまま2〜3年ほど支払い続けていたようで、オプション解約後は月々の負担がさらに減り、4000円弱になりました。

請求内容を一度確認してみて！

今回の件で、「毎月当たり前のように払っている料金も、一度見直してみることが大切だな…」と痛感しました。
もし毎月の支払いで「思ったより高いかも？」と感じているサービスなどがある方は、契約内容やオプションの有無を一度確認してみるといいかもしれません。